随着2011级新生上学期期末考试成绩的公布，文法学院各专业有转专业意向的同学面临着多方面的抉择。为帮助学子们及时解除困扰，文法学院从心入手，以本次转专业为契机，三管其下，强化对2011级学生的职业发展教育和职业规划。

用心倾听，系统解决。学院充分发挥班助及班级联络员的心理引导作用，发动各班班助、联络员及时深入新生中间，用心倾听面临转专业选择的新生的疑惑与迷惘，对新生在转专业过程中遇到的疑难困惑进行系统全面的了解。各班班助及联络员及时联系10级、09级转专业的学子组织召开班级讨论会，就新生们出现的一些问题做了系统的回答。班助、联络员在帮助新生在转专业方面切实发挥其桥梁纽带作用。

热心帮助，去除迷惑。为了解答转专业同学在选择其他专业时遇到的问题，学院团委在第一时间召开班级负责人会议，将院外及院内各专业就业、考研率相关数据及时下发到同学们手中，使有转专业打算的同学能够及时了解其他专业情况。此外，各班班委积极发挥自身服务效能，通过电话咨询以及向其他学院团委咨询的方法及时了解其他学院转专业状况，为班内同学提供第一手的专业信息。

细心服务，妥善安排。为了进一步加深新生对一些热门专业的系统了解，学院团委积极邀请相关专业的老师到学院来与转专业新生进行面对面交流。各专业老师分别从专业介绍出发，全方位，宽领域，多层次地向新生介绍了各专业的学科特色、学院面貌，并就转专业时出现的一些问题做了系统的回答，为转专业同学“铺砖修路”，使转专业同学面临的问题得到权威解答。

文法学院三管齐下，从心入手，妥善做好新生转专业工作，不仅有效地解决了新生转专业过程中出现的疑难困惑，更为学子的未来发展明确了方向和思路，切实夯实了学院的优良学风建设成果。